| ※ | 自107年9月1日起，環島觀光列車附掛之51及52次自由行莒光號車廂(第7、8、9節)更改車次名為1次及2次。 |
| ※ | 10月12日起再增加親子車廂運行班次，詳《親子車廂座位配置及訂、購票規則》。 |
| ※ | 原住民歲時祭儀訂票於6月14日9時至8月20日17時開放各梯次訂票(http://202.39.47.88/ticketweb/)。 |
| ※ | 旅客欲查詢可訂票座位車次，請使用「查詢剩餘車票」服務。 |
| 壹、 | 為產生新的訂票日期，訂票網頁於每日23:00重新更新可訂票日期，訂票時請確認新的日期（實名制訂票）是否產生，如未產生請將網頁「重新整理」或操作Ctrl+F5，詳細操作說明請參閱《訂票系統操作說明》之《新訂票日期及網頁更新》內容。 |
| 貳、 | 自103年8月15日起，實施3個月內有3次訂票未取紀錄，施予停權6個月之措施，希望旅客訂票後依期限購票，或於期限內自行取消，以免影響後續訂票者權益，讓要搭車的民眾更容易購票。 |
| 參、 | 為強化資訊安全，維護訂票公平，本局訂票網站、官方版「台鐵e訂通」APP訂票、超商及語音訂票，皆經過系統驗證碼認證，建請使用以上訂票方式，以確保您的權益。(「台鐵e訂通」下載網址https://www.railway.gov.tw/tw/app.html) |
| 肆、 | 為持續提供更安全的服務品質，將提高網路傳輸加密等級，台鐵網路付款購票系統於 2018年5月28日(一) 停止支援 TLS1.0 加密通訊協定，部分瀏覽器將因協定安全等級過低無法使用台鐵網路付款購票系統。用戶端設定方式請見「台鐵網路付款購票系統設定」。 |
| 伍、 | 臺鐵局107年(西元2018年)連續假期開放訂票期程一覽表(另開新視窗，檔案名稱「2018Holidays.pdf」)。 |